服务

技术咨询:
①如不选用我司常规规格指标的刀具产品,前期需与我们沟通,包括分切产品的材质、厚度、精度和环境等信息,SETON会给出建议,帮助客户选择最合适的刀片材质和种类。
②如无法提供图纸,我们需要用户寄送样品或者刀具草图。
③如客户提交的图纸本身存在问题,出现诸如精度要求不符合实际使用要求,或公差精度超出我司可加工生产的极限范围,我们将对图纸进行一定的修改,并与客户进一步商讨,直至双方认可达成协议后进行报价!

产品报价:
①对于常规的产品,根据刀片的尺寸、材质等要素进行报价;
②对于需照图纸进行生产的产品,根据具体情况进行报价,双方同意后,签订合同,我司开始生产。

生产周期保证:
①常规刀具或我司库存产品,一般在10-15天内发货;
②非常规产品,视刀具品种,数量等实际情况而定,平均交货周期为20-35天

包装:
①小型的刀具用气泡膜先进行包装,防止运输过程中碰撞损坏产品,然后纸箱包装;较多数量或者较大型的刀具,默认木箱包装或客户指定。

售后保障:
①运输至用户处的刀具产品如出现质量问题,实属我司责任,则由SETON承担所有费用,进行无条件退换货;
②运输途中造成的产品损坏,需与我司直接沟通商讨解决方法。

联系我们

Jiangsu Seton Industrial Technology Co., Ltd.

地址: 江苏省,无锡市,锡山经济技术开发区,芙蓉中三路99号(214192)
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